Trụ sở chính: 27 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Giới thiệu
Cơ cấu tổ chức
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:
- Công ty Cổ phần Công nghệ - Dịch vụ - Thương mại ANA được thành lập vào tháng 12 năm 2004 bởi nhóm các chuyên gia đã từng có nhiều năm kinh nghiệm và chuyên môn sâu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và quản lý tài chính kế toán – kiểm toán, những người đã từng đảm nhiệm các chức vụ quan trọng trong các dự án về tư vấn, triển khai thực hiện các dự án công nghệ thông tin của Bộ tài chính.
- Trải qua 20 năm xây dựng và phát triển, đến nay ANA tự hào khi sở hữu đội ngũ cán bộ nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, được đào tạo bởi các trường đại học danh tiếng trong nước. ANA luôn chú trọng tạo môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất cho cán bộ nhân viên, tạo điều kiện cho mọi người chủ động phát huy tối đa năng lực và khả năng sáng tạo trong công việc.
- Trải qua quá trình xây dựng và phát triển đến nay ANA đã và đang cung cấp cho thị trường các gói phần mềm quản lý như: Gói phần mềm Kế toán doanh nghiệp, Kế toán hành chính sự nghiệp, Kế toán dự án - chủ đầu tư và các phần mềm quản lý khác: Nhân sự, bán hàng, công văn, hợp đồng, cổ đông, vật tư, quản lý quy trình sản xuất của các nhà máy, tài sản, Quản lý tín dụng vi mô... đem lại hiệu quả kinh tế cao đóng góp vào sự phát triển bền vững của khách hàng. Công ty không ngừng nghiên cứu, đổi mới công nghệ nhằm đáp ứng thỏa mãn hơn nữa nhu cầu của khách hàng
- Từ năm 2004 cho đến nay, công ty liên tục cho ra mắt các Bộ phần mềm về Quản trị doanh nghiệp; Kế toán hành chính sự nghiệp; Kế toán dự án; Kế toán chủ đầu tư; Quản lý tổ chức cán bộ; Quản lý nhà máy sản xuất quản lý vật tư; Quản lý cổ đông; Quản lý bán hàng; Quản lý tín dụng vi mô,...đã và đang được nhiều Khách hàng tin tưởng lựa chọn. Trong giai đoạn này Công ty đã không ngừng phát triển và lớn mạnh, doanh thu hàng năm đều đạt tăng trưởng ấn tượng.
Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, đã qua nhiều năm rèn dũa, ANA cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp nhất, chất lượng cao nhất.
Tầm nhìn chiến lược
Mục tiêu hoạt động của chúng tôi là hướng tới cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ chuyên ngành tốt nhất, đảm bảo quyền lợi cao nhất của khách hàng, cung cấp những thông tin với độ tin cậy cao cho công tác quản lý kinh tế tài chính và điều hành công việc sản xuất kinh doanh, mang lại hiệu quả cao nhất. Hơn thế nữa với kinh nghiệm thực tiễn về chuyên ngành, gần gũi với khách hàng, tận tình, thông thạo nghiệp vụ và hiểu biết kinh nghiệm thực tế, chúng tôi nắm rõ các yêu cầu trong quản lý, sản xuất kinh doanh, các khó khăn mà khách hàng sẽ gặp phải và hỗ trợ khách hàng giải quyết tốt các vấn đề đó mà ít có một tổ chức dịch vụ chuyên ngành nào có thể thực hiện được.
ANA phấn đấu trở thành một trong những Công ty phần mềm hàng đầu của Việt Nam trong thời gian sắp tới về lĩnh vực phát triển và cung cấp các gói sản phẩm phần mềm tài chính kế toán.
01
Tầm nhìn
ANA không ngừng xây dựng và phát triển thành một Công ty sản xuất phần mềm quản lý – kế toán hàng đầu, mang đến dịch vụ tốt nhất, chất lượng cao nhất và sự hài lòng lớn nhất cho khách hàng. ANA đang nỗ lực phấn đấu để trở thành một trong những công ty phần mềm hàng đầu của Việt Nam trong thời gian tới về lĩnh vực phát triển và cung cấp các gói sản phẩm phần mềm tài chính kế toán.
02
Sứ mệnh
Là một doanh nghiệp có thâm niên hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực công nghệ thông tin, ANA đã và đang nỗ lực hết mình để cung cấp các gói sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đem lại hiệu quả và lợi ích kinh tế cho sự phát triển của khách hàng, lấy khách hàng làm trọng tâm phát triển.
Hơn thế nữa, với bề dày kinh nghiệm thực tiễn về chuyên ngành tài chính - kế toán chúng tôi nắm rõ các yêu cầu trong quản lý, sản xuất kinh doanh, cùng những khó khăn mà khách hàng sẽ gặp phải. Từ đó đưa ra những giải pháp tốt nhất, những sản phẩm phù hợp nhất giúp khách hàng giải quyết tốt các vấn đề mà ít có một tổ chức dịch vụ chuyên ngành nào có thể thực hiện được.
03
Giá trị cốt lõi
1. Chất lượng sản phẩm:
Phần mềm đảm bảo chính xác tuyệt đối trong các phép tính, báo cáo và các dữ liệu tài chính; Luôn ổn định, không gặp quá nhiều sự cố, gián đoạn và có thể đảm bảo truy cập mọi lúc mọi nơi. Đồng thời phần mềm cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết cho quản lý tài chính doanh nghiệp, từ quản lý hóa đơn, thu chi, tồn kho, đến lập báo cáo tài chính, thuế và đảm bảo tính bảo mật cao, chống lại các nguy cơ xâm nhập, đánh cắp dữ liệu.
2. Dịch vụ hỗ trợ:
Đảm bảo hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và đa dạng nhất. Áp dụng các phương tiện liên lạc phổ biến cũng như triển khai đội ngũ có kiến thức chuyên sâu để có thể hỗ trợ liên tục, kịp thời và hiệu quả.
3. Uy tín và trách nhiệm:
Công ty luôn cung cấp các gói sản phẩm phần mềm chất lượng đáp ứng nhu cầu của Khách hàng. Không những vậy công ty cũng luôn lắng nghe, tiếp thu ý kiến để có thể cải thiện, phát triển sản phẩm. Đồng thời cũng không ngừng sáng tạo, đổi mới theo các quy định mới của pháp luật.
Sản phẩm giải pháp
Hệ thống sản phẩm phần mềm ANA được xây dựng trên cơ sở nền tảng công nghệ hiện đại nhất hiện nay:
- Sử dụng Ngôn ngữ lập trình: Microsoft Visual Basic.NET, C#, ASP.NET, Ajax
- Sử dụng Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: SQL Server 2005, SQL Server 2014, SQL Server 2019
- Công cụ hỗ trợ giao diện: NetAdvantage for. NET 2012, Infragistic 2014, Infragistic 2018 , Infragistic 2022
- Giao diện: Web/Windows forms
- Phân tích dữ liệu: OLAP, BI
- Các báo cáo sử dụng công cụ Crystal Report , Microsoft Excel và Dev Express 2021
- Sử dụng font Unicode - Bộ mã tiếng Việt tiêu chuẩn
Chương trình phần mềm được thiết kế theo kiến trúc 3 lớp.
.jpg)
Chính sách bảo hành, bảo trì, chăm sóc khách hàng
Với tôn chỉ TẬN TÂM PHỤC VỤ!, ANA cam kết mang tới cho khách hàng Dịch vụ hậu mãi sau bán tốt nhất, luôn luôn làm khách hàng hài lòng. Được hân hạnh chăm sóc và phục vụ riêng từng nhu cầu của mỗi Quý khách hàng là lý do để chúng tôi tạo sự khác biệt và phát triển.
Bảo hành và hỗ trợ sử dụng
Nội dung bảo hành:
- Chỉnh sửa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.
- Cập nhật lại các thay đổi mẫu biểu báo cáo liên quan đến hệ thống.
- Cài đặt lại chương trình trong trường hợp có sự cố do hư hỏng thiết bị phần cứng, virus, chuyển đổi máy móc.
Phương thức bảo hành: Trong giờ hành chính, sau khi nhận được thông báo của Quý Đơn vị, trong vòng 24 tiếng đồng hồ, Công ty ANA sẽ tiến hành khắc phục lỗi theo một trong các phương thức sau đây:
- Hướng dẫn người sử dụng sửa lỗi chương trình qua điện thoại, fax hoặc E-mail.
- Gửi phần sửa chương trình trên đĩa mềm hoặc qua E-mail đến Quý đơn vị.
- Trực tiếp sửa chữa lỗi của chương trình tại văn phòng của Quý đơn vị.
- Bảo hành từ xa thông qua chương trình Teamviewer và Ultraviewer
Hỗ trợ sử dụng: Việc trợ giúp sử dụng, và tư vấn về phần mềm cho Quý đơn vị sẽ được tiến hành qua điện thoại, e-mail và thư hoặc trực tiếp tại Quý đơn vị.
Hỗ trợ sử dụng không bao gồm các công việc sau đây:
- Khắc phục các sự cố liên quan đến bảo hành và sửa chữa phần cứng, virus.
- Nhập số liệu.
Thời gian bảo hành và hỗ trợ sử dụng miễn phí: 12 tháng tính từ ngày nghiệm thu chương trình. Trong thời gian bảo hành miễn phí, nếu có những thay đổi về mẫu biểu báo cáo của đơn vị thì Công ty ANA có trách nhiệm cập nhật những mẫu biểu báo cáo đó cho Quý đơn vị mà không tính thêm chi phí.
Hoạt động ANNA
- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
- ANA chú trọng nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, phát triển và cung cấp các sản phẩm phần mềm quản lý, các phần mềm đặt hàng theo yêu cầu. Đặc biệt là nghiên cứu xây dựng các gói phần mềm quản lý tài chính kế toán chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu trong công tác quản lý cho các Ban quản lý dự án, Tập đoàn, doanh nghiệp, đơn vị hành chính sự nghiệp và các tổ chức hoạt động thuộc mọi thành phần kinh tế.
- Xây dựng và cung cấp các sản phẩm phần mềm quản lý, đặc biệt là các phần mềm chuyên ngành tài chính, kế toán.
- Thẩm định các ứng dụng công nghệ thông tin.
- Phương châm dịch vụ:
- Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ của chúng tôi trong mọi lĩnh vực, đó là: Chất lượng, Hiệu quả và Tin cậy.
- Chúng tôi hiểu rõ tính hiệu quả của công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành vì vậy luôn đặt mục tiêu số hóa đến mức cao nhất cho các hoạt động quản lý, kinh doanh của Khách hàng.
- Liên doanh, liên kết:
ANA không ngừng đẩy mạnh việc liên kết và hợp tác với các đơn vị trong việc nghiên cứu ứng dụng, phát triển và đầu tư công nghệ. Cũng như hợp tác trong việc phát triển kinh doanh phần mềm của công ty.
- Tư vấn và giải pháp:
- Tư vấn các giải pháp tổng thể, toàn diện, đồng bộ và phù hợp về các vấn đề tài chính, kế toán trong công tác quản trị tại các đơn vị khi ứng dụng sản phẩm phần mềm của ANA, nhằm đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng khi sử dụng.
- Tư vấn giải pháp xây dựng hệ thống công nghệ thông tin phục vụ quản lý và điều hành.
